«شکاف» از مفاهیم پرتکرار در ادبیات تحلیل‌گران سیاسی است و کاهش و رفع آن در همه ی زمینه های اقتصادی، احتماعی و سیاسی هم برای ارتقاء کارآمدی و هم برای تأمین مشروعیت ساختار ضروری است. حبیب عباسی، مدیر کل روابط عمومی دفتر رئیس‌جمهور، نگاه و گام های دولت دکتر مسعود پزشکیان را با توجه به این مفهوم تشریح کرده و معتقد است از بهترین راه‌حل های کاهش شکاف مردم و دولت، پاسخگویی و نقدپذیری آن است.
به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی دکتر مسعود پزشکیان، عباسی در این یادداشت آورده است که پاسخگویی نه‌تنها شکاف‌ها را کاهش می‌دهد بلکه راهی برای بازسازی سرمایه اجتماعی و ارتقای کارآمدی است.
متن کامل این یادداشت را در ادامه می‌خوانید:
پاسخگویی و نقدپذیری، از بنیادی‌ترین اصول مدیریت دولتی، در دنیای امروز است. دولتی که متعهد به انجام مسئولیت‌های خود باشد، نه‌تنها باید نسبت به عملکرد خود پاسخگو باشد، بلکه انتظار می رود نقد را به‌عنوان ابزاری برای بهبود سیاست‌ها و تصمیمات خود بپذیرد. در دوره‌های مختلف، کم‌توجهی به این اصل کلیدی سبب گسست‌هایی در ارتباط دولت و مردم شده و نارضایتی‌ها و بی‌اعتمادی‌هایی را به دنبال داشته است. در این میان، دولت دکتر مسعود پزشکیان، به‌عنوان قوه اجرایی کشور، به‌ویژه در عرصه شفافیت و پاسخگویی، رویکردی جدید و متفاوت در پیش گرفته است.
دولت چهاردهم، پاسخگویی را نه یک شعار بلکه یک اصل اساسی در برنامه‌های اجرایی خود می داند. رئیس‌جمهور در همواره بر لزوم صداقت و صراحت در گفت‌وگو با مردم، شفاف‌سازی درباره عملکرد دولت و استقبال از نقدهای سازنده تأکید کرده است. این رویکرد در عمل نیز به وضوح دیده می‌شود. برگزاری نشست‌های خبری، پاسخگویی مستقیم وزرا و مسئولان، حضور بی واسطه در جمع مردم در سفرها، انتشار گزارش‌های شفاف از فعالیت‌های اجرایی و تقویت نهادهای نظارتی، همه از اقدامات مؤثری است که نشان‌دهنده عزم جدی دولت برای اصلاح شیوه‌های قدیمی مدیریت و تقویت پاسخگویی به مردم است.
برخلاف برخی از دولت‌های گذشته که برقراری ارتباط با مردم را محدود به بیانیه‌ها و سخنرانی‌های رسمی می‌کردند، دولت چهاردهم در تلاش است تا با استفاده از ابزارهای نوین ارتباطی از جمله رسانه‌های اجتماعی، به‌طور مستقیم و مستمر با مردم در ارتباط باشد. این ابزارها نه‌تنها فرصت برقراری ارتباط سریع با مردم را فراهم می‌آورند، بلکه برای شفاف‌سازی و پاسخگویی به موقع به مسائل مختلف، ضروری به نظر می‌رسند. برخی از منتقدان بر این باورند که این روش ممکن است غیررسمی باشد، اما باید اذعان کرد که این شکل از ارتباط در شرایط فعلی به لحاظ فراگیری و فوریت جایگزین ندارد.
در همین راستا، دولت دکتر پزشکیان برای بهبود پاسخگویی و افزایش شفافیت، اقدام به راه‌اندازی و تقویت سامانه‌های اطلاع‌رسانی و گزارش‌دهی کرده است. یکی از مهم‌ترین اقدامات در این زمینه، انتشار گزارش‌های مستمر از عملکرد دولت است که برای افکار عمومی این امکان را فراهم می آورد که تحولات کشور را با دقت بیشتری دنبال کرده و تحلیل کنند. این شفاف‌سازی‌ها به‌ویژه در شرایطی که کشور با چالش‌های پیچیده اقتصادی و اجتماعی مواجه است، می‌تواند به کاهش سوءتفاهم‌ها و افزایش اعتماد عمومی کمک معنی داری کند.
اعتماد عمومی و شفافیت در عمل باعث می‌شود که مردم نسبت به اقدامات دولت اطمینان بیشتری پیدا کنند و در فرآیند تصمیم‌گیری ها مشارکت نمایند. تجربه نشان داده است که کشورهایی که به شفافیت و پاسخگویی اهمیت می‌دهند، توانسته‌اند نه‌تنها اعتماد عمومی را حفظ کنند، بلکه با اصلاحات و سیاستگذاری دقیق‌تر، مشکلات اقتصادی و اجتماعی خود را نیز کاهش دهند. در حال حاضر، دولت با درک این واقعیت، سعی کرده است تا این اصول را در برنامه‌های خود گنجانده و به‌عنوان یک راهبرد کلیدی در سیاست‌گذاری‌های کلان کشور به کار بندد.
در شرایط پیچیده کنونی که ایران با شماری از مشکلات اقتصادی، اجتماعی و سیاسی مواجه است، اگر دولت از اطلاع رسانی و پاسخگویی به مردم اجتناب کند یا نسبت به دغدغه‌های آن‌ها بی‌توجه باشد، شکاف میان حاکمیت و مردم عمق پیدا خواهد کرد. لذا، دولت دکتر مسعود پزشکیان به‌عنوان دولتی که به مردم نزدیک‌تر است، با رویکردی متفاوت در تلاش برای کاستن از این فاصله است و در مسیر ارتقاء کارآمدی دولت گام بردارد. دولت در مسیر خود، مسئولیت پذیری و پاسخگویی را به رسمیت شناخته و بدون تردید از هیچ تلاشی برای پیشبرد این اهداف فروگذار نخواهد کرد. با توجه به این راهبرد، می‌توان امیدوار بود که در آینده، این دولت بتواند تحولی قابل قبول در شیوه‌های ارتباط با مردم و نهایتا مدیریت بهتر کشور ایجاد کند.
آنچه امروز از سوی دولت وفاق ملی مشاهده می‌شود، نه‌تنها یک تغییر رویکرد نمادین، بلکه یک تغییر موثر و پایدار است. این مسیر، اگرچه دشوار است، اما راهی است که می‌تواند به بازسازی سرمایه اجتماعی و ارتقاء کارآمدی دولت منجر شود.
بازسازی سرمایه اجتماعی در بستر پاسخگویی و نقدپذیری
نظرات
